Obchodní podmínky

Verze 1.0, účinné od 10. září 2026.

1. Kdo jsme a jak nás zastihnete

Službu Kybriq provozuje společnost HEXENKRAFT s.r.o., se sídlem V zahradách 2462/31, 180 00 Praha 8, Česká republika, IČO 29665931, DIČ CZ29665931, zapsaná v obchodním rejstříku (rejstříkový soud: Městský soud v Praze, spisová značka C 450419), zastoupená jednatelem Maticem Jezeršekem (dále jen "my" nebo "prodávající"). Jsme identifikovanou osobou k DPH, nikoli plátcem DPH; tuzemská plnění DPH nepodléhají a DPH se k ceně nepřipočítává.

Kybriq je soukromý produkt. Nejsme NÚKIB, nespolupracujeme s ním a nejsme jím pověřeni.

2. Co prodáváme

Prodáváme dvě věci: jednorázovou analýzu mezer (gap report) za 24 900 Kč a předplatné pracovního prostoru za 1 490 Kč měsíčně nebo 14 900 Kč ročně.

Analýza mezer obsahuje:

Poskytovateli v nižším režimu se s analýzou mezer dodává navíc jeden soubor s deseti dokumenty, které jmenuje vyhláška č. 410/2025 Sb., každý s doslovnou citací ustanovení, jež jej vyžaduje. Dokumenty jsou výchozí struktura, kterou zákazník sám doplní. Poskytovateli ve vyšším režimu se tyto dokumenty nedodávají, protože se na něj vyhláška č. 410/2025 Sb. nevztahuje.

Předplatné dává přístup do pracovního prostoru (viz oddíl 9) a v jeho rámci zahrnuje:

Expertní revize za 49 900 Kč není v prodeji. Jde o e-mailovou čekací listinu, která zapsanému zamyká dnešní zaváděcí cenu. Nezavazujeme se k žádnému datu spuštění.

Zdarma a bez uzavření smlouvy zůstává kalkulačka působnosti, kalendář povinností, časovače incidentů a ukázkové výstupy.

3. Uzavření smlouvy, cena a faktura

Objednávku učiníte na hostované platební stránce Stripe, na kterou vás odkážeme. Kartové údaje nikdy nevidíme ani neukládáme, platbu zpracovává Stripe jako zpracovatel.

Ceny 24 900 Kč, 1 490 Kč měsíčně a 14 900 Kč ročně jsou konečné, DPH se k nim nepřipočítává (viz oddíl 1). Fakturu vystavíme na údaje, které zadáte ve Stripe.

Smlouva vzniká okamžikem, kdy Stripe potvrdí zaplacení.

4. Jak se dodává analýza mezer

Analýza mezer je digitální obsah. Nedodává se na hmotném nosiči a nedodává se poštou. Po potvrzení platby vás Stripe přesměruje zpět na kybriq.cz, kde se obsah odemkne a vy si jej okamžitě stáhnete jako soubor:

HTML dokument nese celý svůj styl uvnitř a neodkazuje na žádný externí soubor, takže se za několik let vykreslí stejně, offline, ze složky s důkazy. Nese verzi obsahu, čas vygenerování a otisk SHA-256 svého zdroje, takže lze doložit, na jaké znění právního předpisu jste se spoléhali.

Dodání je tedy okamžité a probíhá stažením souboru vámi. Nic vám neposíláme následně a nic v souboru se nehlásí zpět k nám.

5. Souhlas s okamžitým dodáním

Před zaplacením vás na platební stránce žádáme o výslovný souhlas s tím, že plnění analýzy mezer začne ihned po zaplacení, a o potvrzení, že jste byli poučeni o důsledku podle oddílu 6. Bez tohoto souhlasu obsah nedodáme.

6. Zánik práva na odstoupení u analýzy mezer

Jste-li spotřebitel, máte zpravidla právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů bez udání důvodu.

U digitálního obsahu, který se nedodává na hmotném nosiči, toto právo zaniká, jakmile plnění začalo s vaším předchozím výslovným souhlasem a s vaším potvrzením, že jste byli poučeni, že tím právo na odstoupení ztrácíte. Jde o mechanismus § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (na evropské úrovni čl. 16 směrnice 2011/83/EU).

Souhlas podle oddílu 5 je právě tímto souhlasem. Jakmile jej udělíte a zaplatíte, obsah je dodán a právo na odstoupení do 14 dnů vám u analýzy mezer již nenáleží. Pokud souhlas udělit nechcete, nákup nedokončujte, vaše zákonné právo na odstoupení tím zůstane zachováno.

Nakupujete-li jako podnikatel, právo na odstoupení do 14 dnů se na vás nevztahuje vůbec.

7. Smluvní vrácení peněz do 14 dnů u analýzy mezer

Nad rámec zákona nabízíme smluvní možnost vrácení peněz. Není to zákonné právo na odstoupení podle oddílu 6, které v okamžiku dodání zaniklo. Je to náš vlastní závazek a platí v těchto mezích:

Tento oddíl nijak neomezuje vaše zákonná práva z vadného plnění podle oddílu 16.

8. Co odemčení chrání a co nechrání; licence k analýze mezer

Říkáme to otevřeně, protože totéž je uvedeno na místě prodeje.

Odemčení je krátkodobý podepsaný token, který vydá náš vlastní podpisový server až poté, co Stripe potvrdí platbu. Token žije 15 minut a jedna platební relace se dá uplatnit právě jednou.

Co to zastaví: ručně napsanou adresu s fragmentem #checkout=success, ta neodemkne nic; přeposlaný odkaz na úspěšnou platbu, ten u druhého člověka skončí chybou; pokus získat jinou variantu, než jakou určuje zaplacená cena ve Stripe.

Co to nezastaví, a co tedy neslibujeme: stažený soubor je váš, nic v něm se nehlásí zpět k nám a nic v něm nevyprší, protože report musíte umět předat svému statutárnímu orgánu i auditorovi; vaše vlastní úložiště v prohlížeči je vaše, záznam o odemčení je jen lokální poznámka, ne podepsané oprávnění, a kdo si otevře vývojářské nástroje a zapíše si do svého prohlížeče záznam, uvidí placený pohled ve svém prohlížeči. Rozdíl proti stavu před podepsaným tokenem je ten, že se tam nedá dostat pouhým napsáním adresy.

Licence. Nákup analýzy mezer opravňuje k použití výstupů pro jednu organizaci, kterou jste identifikovali v kalkulačce působnosti při generování reportu. Přeprodej výstupů, jejich poskytování dalším organizacím jako služby ani odstranění označení původu nejsou nákupem pokryty.

9. Předplatné: pracovní prostor a licenční klíč

Předplatné dává přístup do pracovního prostoru na stránce sprava.html, ve vašem prohlížeči, po zadání licenčního klíče.

10. Doba trvání, obnovení a zrušení předplatného

Předplatné běží po zaplacené zúčtovací období, měsíc nebo rok podle zvolené varianty, a automaticky se obnovuje na další stejné období, dokud jej nezrušíte.

Zrušit můžete kdykoli, a to e-mailem na info@kybriq.cz, nebo přes odkaz na zákaznický portál Stripe, který najdete v e-mailech s vyúčtováním předplatného. Zrušení se projeví tak, že se předplatné dál neobnoví, přístup do pracovního prostoru vám ale zůstává do konce již zaplaceného období, za které jste zaplatili. Za nedočerpanou část zaplaceného období se peníze nevrací, s výjimkou vrácení peněz podle oddílu 11.

Nad rámec oddílu 13 neslibujeme žádnou další aktualizaci obsahu staženého souboru dokumentů podle vyhlášky č. 410/2025 Sb. Dodaný soubor je snímek k datu vygenerování.

11. Vrácení peněz u předplatného

Vrácení peněz do 14 dnů od první platby, jen za první zúčtovací období. Při obnovení předplatného se platba nevrací.

Uplatníte je e-mailem na info@kybriq.cz, s uvedením čísla objednávky. Vrací se celá zaplacená částka za první období; přístup do pracovního prostoru tím zaniká.

Jste-li spotřebitel, jde o totéž právo, které vám u služby dosud neposkytnuté v plném rozsahu dává zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů podle § 1829 občanského zákoníku; nabízíme je bez rozdílu i podnikatelům jako vlastní obchodní podmínku.

12. Kybriq připravuje, nepodává

Ohlášení a registrace regulované služby probíhá výhradně na Portálu NÚKIB. Kybriq za vás nic nepodává, nikam neodesílá a s NÚKIB nekomunikuje. Připravíme podklady, lhůty a dokumentaci. Podání je vždy na vás.

Totéž platí pro hlášení incidentů podle § 16. Dodáváme postup a šablony, odeslání provádíte vy.

13. Není právní rada, verze obsahu a aktualizace

Kybriq je rozhodovací podpora, nikoli právní rada. Konečné posouzení vždy náleží NÚKIB, popřípadě vašemu advokátovi.

Každý právní výrok ve výstupech má kotvu, tedy doslovnou citaci z publikovaného znění zákona č. 264/2025 Sb. nebo vyhlášek č. 408/2025 Sb., č. 409/2025 Sb. a č. 410/2025 Sb. Citace ověřujeme automaticky proti živému textu při každém buildu a změny textů hlídáme týdenním kontrolním otiskem.

Každý dodaný dokument nese verzi obsahu a otisk SHA-256 svého zdroje. Verze obsahu se odvozuje z korpusu kotev, rozšíření citace nebo přidání kotvy ji posune samo. Díky tomu lze doložit, na jaké znění jste se spoléhali.

Právní předpisy se mění. Dodaný soubor je snímek k datu vygenerování a sám se neaktualizuje.

14. Omezení odpovědnosti a vyšší moc

Odpovídáme za škodu na vašem majetku způsobenou vadou obsahu, kterou jsme zavinili, nejvýše však do výše ceny, kterou jste nám za příslušnou službu zaplatili za posledních 12 měsíců. Toto omezení se netýká škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a neomezuje práva, která vám jako spotřebiteli zákon omezit nedovoluje.

Neodpovídáme za výsledek vaší kontroly u NÚKIB ani za jiné rozhodnutí, které na základě výstupů učiníte. Jak uvádíme v oddíle 13, Kybriq je rozhodovací podpora, nikoli právní rada; konečné posouzení je vždy na vás, popřípadě na NÚKIB nebo vašem advokátovi.

Vyšší moc. Neodpovídáme za prodlení nebo nedostupnost služby způsobené okolností mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně výpadku poskytovatele platebních služeb (Stripe) nebo poskytovatele hostingu. Po dobu, po kterou taková okolnost trvá, plnění odkládáme; pokud by vám tím vznikla škoda z delší nedostupnosti již zaplacené služby, dohodneme se na přiměřeném řešení.

15. Ochrana osobních údajů

Správcem je HEXENKRAFT s.r.o. (údaje v oddíle 1).

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost. Uplatníte je na info@kybriq.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

16. Reklamace a řešení sporů

Máte zákonná práva z vadného plnění. Souhlas podle oddílu 5 ani vrácení peněz podle oddílů 7 a 11 se jich nedotýkají.

Pokud se dokument nevygeneruje, nejde stáhnout, neodpovídá odpovědím, které jste zadali, nebo vám nefunguje přístup do pracovního prostoru, na který máte podle předplatného nárok, napište na info@kybriq.cz nebo poštou na adresu sídla uvedenou v oddílu 1. Vadu odstraníme, nebo vám vrátíme peníze. Reklamaci spotřebitele vyřídíme do 30 dnů.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Jste-li spotřebitel a náš postup vás neuspokojí, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, web adr.coi.cz nebo coi.gov.cz. Spotřebitel s bydlištěm v jiném státě Evropské unie se může obrátit na spotřebitelský orgán své země.

17. Rozhodné právo a kdo nakupuje

Smlouva a tyto podmínky se řídí právem České republiky. Prodáváme spotřebitelům i podnikatelům; ustanovení oddílů 6, 7, 11 a 16, která se výslovně vztahují jen na spotřebitele, podnikatele nezavazují ani je nezvýhodňují.

Uzavíráte-li smlouvu jako spotřebitel, nedotýká se to kogentních ustanovení na ochranu spotřebitele státu vašeho obvyklého bydliště (čl. 6 nařízení Řím I, 593/2008).

18. Účinnost a změny

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 10. září 2026. Na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění účinné v den uzavření.

Kontakt

HEXENKRAFT s.r.o. · matic@hexenkraft.cz